Solution IA pour hôtels

Votre réception ne dort
plus jamais

Un agent vocal IA qui décroche chaque appel, informe vos clients sur les chambres, les tarifs, le spa, le restaurant et les activités autour de votre établissement. Multilingue et adaptable à toutes les langues. 24 heures sur 24.

24/7 Disponibilité
30+ Langues
< 2s Temps de réponse
0 Appel manqué
Démo en direct

Parlez avec Lucie, réceptionniste IA
d'un hôtel 4 étoiles

Lucie est la réceptionniste virtuelle de l'Hôtel Le Clos des Vignes, un hôtel 4 étoiles fictif situé à Amboise. Demandez-lui les tarifs, les chambres, le spa, le restaurant, ce qu'il y a à visiter... Elle connaît tout son établissement sur le bout des doigts. Ici elle parle français, anglais et espagnol, mais l'agent est adaptable à toutes les langues.

Cliquez sur « Start a call » à droite, autorisez votre micro et parlez avec Lucie.

Hôtel fictif créé pour la démonstration

Quelles chambres avez-vous ? Parlez-moi du spa Que visiter autour ? Acceptez-vous les animaux ?
Le constat

Combien d'appels manqués
chaque semaine ?

Sans agent IA

  • Appels manqués la nuit, le week-end et aux heures de pointe
  • Réceptionniste débordée qui ne peut pas tout gérer
  • Clients internationaux qui raccrochent faute de comprendre
  • Questions répétitives qui monopolisent votre équipe
  • Réservations perdues faute de disponibilité téléphonique

Avec l'agent IA

  • Chaque appel décroché en moins de 2 secondes, jour et nuit
  • Multilingue : adaptable à toutes les langues de votre clientèle
  • Informe sur les chambres, tarifs, spa, restaurant, activités
  • Transfère vers la réception pour les réservations
  • Votre équipe se concentre sur l'accueil en personne
Fonctionnement

Un agent formé à
votre établissement

L'agent est configuré avec toutes les informations de votre hôtel : chambres, tarifs saisonniers, services, équipements et activités à proximité. Il répond comme votre meilleur réceptionniste.

  • Formé sur la documentation complète de votre hôtel
  • Multilingue : adaptable à toutes les langues (30+ disponibles)
  • Transfert d'appel vers la réception quand nécessaire
  • Fonctionne sur votre numéro existant (simple renvoi d'appel)
  • Notifications en temps réel de chaque demande client
  • Mise en place en quelques jours, sans installation technique
Le parcours d'un appel
1
Un client appelle votre hôtel L'agent IA décroche instantanément
2
Il pose sa question Tarifs, chambres, spa, parking, restaurant, activités...
3
L'agent répond avec précision Dans la langue du client, naturellement
4
Le client veut réserver Transfert vers la réception ou lien de réservation en ligne
Résultats

L'impact sur votre
établissement

100%
Appels décrochés
30+
Langues disponibles
24/7
Disponibilité totale
0
Formation nécessaire
FAQ

Questions fréquentes

Oui, l'agent utilise une voix française naturelle de dernière génération. La conversation est fluide et professionnelle. Vos clients auront l'impression de parler à une vraie réceptionniste.

Nous configurons l'agent avec toutes les informations de votre établissement : types de chambres, tarifs saisonniers, équipements, services (spa, restaurant, parking...), activités à proximité, conditions de réservation. Plus vous nous fournissez d'informations, plus l'agent est précis et utile.

L'agent informe le client sur les chambres et les tarifs, puis transfère l'appel directement vers votre réception pour finaliser la réservation. Il peut également envoyer un lien vers votre moteur de réservation en ligne. Aucune réservation n'est prise sans votre validation.

Absolument. L'agent est adaptable à toutes les langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, arabe, chinois, japonais... Plus de 30 langues sont disponibles. Idéal pour les établissements avec une clientèle internationale.

C'est simple : vous nous transmettez la documentation de votre hôtel (chambres, tarifs, services, FAQ clients), nous configurons l'agent en quelques jours, et vous activez un renvoi d'appel vers le numéro de l'agent. Pas besoin de changer d'opérateur ni d'installer quoi que ce soit.

Le tarif dépend du volume d'appels et des fonctionnalités souhaitées (agent vocal seul, chatbot site web, multilingue...). Contactez-nous pour une présentation personnalisée et un devis gratuit.

Nos autres solutions

L'agent téléphonique n'est que
le début

01

Chatbot site web

Un chatbot IA intégré à votre site qui répond instantanément aux visiteurs. Multilingue, disponible 24h/24. Idéal pour l'hôtellerie.

02

Tri intelligent des emails

Un agent IA qui classe, priorise et peut répondre automatiquement aux emails de vos clients. Fini les boîtes mail débordantes.

03

Solutions sur mesure

Automatisation de documents, prospection, gestion d'agenda... Nous créons l'agent IA adapté à vos besoins spécifiques.

Contact

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